金齡健康產(chǎn)業(yè)投資（山東）有限公司是濟(jì)南城市建設(shè)集團(tuán)全資子公司，于 2014 年 8 月注冊(cè)成立，主要負(fù)責(zé)集團(tuán)康養(yǎng)板塊的投資建設(shè)和運(yùn)營管理。公司是中國老年學(xué)和老年醫(yī)學(xué)學(xué)會(huì)標(biāo)準(zhǔn)化委員會(huì)理事單位、國家級(jí)服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點(diǎn)單位、山東省養(yǎng)老協(xié)會(huì)理事單位、山東省醫(yī)養(yǎng)健康產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員單位、山東中醫(yī)藥學(xué)會(huì)康養(yǎng)結(jié)合專業(yè)委員會(huì)會(huì)員單位、濟(jì)南養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展促進(jìn)會(huì)會(huì)長單位，先后獲評(píng)全國敬老文明號(hào)、全國養(yǎng)老服務(wù)先進(jìn)單位、山東養(yǎng)老服務(wù)業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)、山東省養(yǎng)老服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化示范點(diǎn)、濟(jì)南市十佳養(yǎng)老服務(wù)企業(yè)等榮譽(yù)稱號(hào)。
公司致力于建設(shè)全國一流健康養(yǎng)老企業(yè)，堅(jiān)持社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益有機(jī)統(tǒng)一，通過打造金齡健康服務(wù)品牌，以出模式、出標(biāo)準(zhǔn)、出經(jīng)驗(yàn)、出人才為經(jīng)營目標(biāo)，以培育發(fā)展多元優(yōu)勢(shì)項(xiàng)目為支撐，做大做強(qiáng)養(yǎng)老事業(yè)、養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)、康養(yǎng)旅居、培訓(xùn)教育四大板塊，在省市健康養(yǎng)老行業(yè)發(fā)展中發(fā)揮了標(biāo)桿作用。
一、養(yǎng)老事業(yè)板塊
公司堅(jiān)持機(jī)構(gòu)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)并舉、醫(yī)養(yǎng)康養(yǎng)結(jié)合并重，不斷滿足老年人多層次、多樣化養(yǎng)老需求。無論在山東濟(jì)南養(yǎng)老服務(wù)中心、滕州市養(yǎng)老綜合服務(wù)中心、孫耿街道敬老院等機(jī)構(gòu)運(yùn)營管理中，還是居家社區(qū)服務(wù)中，始終秉承“長者至上、安全至上、服務(wù)至上”的服務(wù)宗旨，著力提升工作精細(xì)化、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化、管理規(guī)范化水平，為老人提供全面、全程、專業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
（一）山東濟(jì)南養(yǎng)老服務(wù)中心
是山東省、濟(jì)南市重點(diǎn)民生工程，省內(nèi)第一家政府主導(dǎo)、國企共建、委托運(yùn)營的大型示范性養(yǎng)老項(xiàng)目，是全市規(guī)模最大、最具代表性的醫(yī)養(yǎng)結(jié)合和普惠性養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，被評(píng)為五星級(jí)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、濟(jì)南市十佳養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、最受歡迎養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等。中心占地約285畝，總建筑面積約12萬㎡，總床位2100余張，總投資約10億元。
中心按照CCRC模式建設(shè)，定位建設(shè)“最像家的養(yǎng)老院”，設(shè)立康養(yǎng)專區(qū)、醫(yī)護(hù)專區(qū)、普惠專區(qū)和候鳥旅居區(qū)，傾力打造醫(yī)養(yǎng)、康養(yǎng)、智養(yǎng)、學(xué)養(yǎng)、樂養(yǎng)、享養(yǎng)六大特色服務(wù)體系。康養(yǎng)專區(qū)（濟(jì)南市金齡老年公寓）主要面向活力老人開放，房間內(nèi)均配備全套家具和生活用品，可拎包入住，營養(yǎng)餐廳配備專業(yè)營養(yǎng)師和星級(jí)廚師服務(wù)團(tuán)隊(duì)，提供綠色健康、個(gè)性化的膳食方案。醫(yī)護(hù)專區(qū)（濟(jì)南金齡健康護(hù)理院）主要面向失能失智老人，配有專業(yè)醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)，為老人提供日常護(hù)理、支持治療、術(shù)后養(yǎng)護(hù)、康復(fù)促進(jìn)、安寧護(hù)理等基礎(chǔ)醫(yī)護(hù)服務(wù)。普惠專區(qū)切實(shí)履行公辦養(yǎng)老機(jī)構(gòu)保障性職能，重點(diǎn)為濟(jì)南戶籍低收入老年人提供生活照料、醫(yī)療護(hù)理等服務(wù)。候鳥旅居區(qū)按照星級(jí)酒店標(biāo)準(zhǔn)打造，設(shè)有套房、標(biāo)準(zhǔn)間和單人間，屋內(nèi)設(shè)施設(shè)備均采用適老化設(shè)計(jì)，支持短期入住，提供候鳥養(yǎng)老服務(wù)。
（二）滕州市養(yǎng)老綜合服務(wù)中心
是金齡健康養(yǎng)老模式輸出的第一個(gè)項(xiàng)目，位于滕州市洪緒鎮(zhèn)軸村，由公司和滕州市城市國有資產(chǎn)經(jīng)營有限公司合作成立的山東德潤金齡康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)有限公司運(yùn)營管理。總投資2億元，占地50畝，建筑面積4.4萬㎡，可提供各類養(yǎng)老服務(wù)床位860張。房間均配備全套家具、家電、床上用品，可以做到拎包入住。
中心面向非自理、介助護(hù)理、失能失智、康復(fù)治療及需要慢病管理的老人，采取“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”“康養(yǎng)結(jié)合”照護(hù)模式，提供全天候貼心、細(xì)致的護(hù)理服務(wù)。
中心依托金齡健康養(yǎng)老品牌，精準(zhǔn)復(fù)制公司服務(wù)特色和模式，最終目標(biāo)是打造以滕州為基點(diǎn)、惠及周邊區(qū)域的綜合型養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái)，輻射帶動(dòng)魯南地區(qū)健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
（三）孫耿街道敬老院
由山東建筑大學(xué)規(guī)劃設(shè)計(jì)，2012年12月建成投用。總投資1000余萬元,占地面積30 畝,建筑面積3700平方米，共有服務(wù)床位156張。現(xiàn)有五保集中供養(yǎng)人員72人，社會(huì)供養(yǎng)人員15人，工作人員15人。照護(hù)對(duì)象來自起步區(qū)孫耿街道、崔寨街道、大橋街道。
敬老院自2022年6月由公司托管運(yùn)營后，從員工管理、職責(zé)落實(shí)、設(shè)施維保、醫(yī)養(yǎng)結(jié)合等方面進(jìn)行了綜合整改，院容院貌、服務(wù)質(zhì)量明顯提升，已通過“四星級(jí)”養(yǎng)老機(jī)構(gòu)評(píng)審。該項(xiàng)目走出了公司受托運(yùn)營的第一步，實(shí)現(xiàn)了從模式輸出到品牌輸出的轉(zhuǎn)變。
（四）社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)項(xiàng)目
整合資源，嵌入社區(qū)，實(shí)現(xiàn)“金齡健康”養(yǎng)老服務(wù)品牌化連鎖化運(yùn)營。推行“物業(yè)＋養(yǎng)老服務(wù)”居家社區(qū)養(yǎng)老模式，通過與社區(qū)物業(yè)合作內(nèi)設(shè)居家社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)部門，提供助餐、助浴、助潔、助急、助行、助醫(yī)、照料看護(hù)等定制養(yǎng)老服務(wù)。
結(jié)合長期護(hù)理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，探索開展居家老年人上門醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。因地制宜開辦小區(qū)老年餐桌，提供送餐上門服務(wù)。開辦社區(qū)課堂，開展老年人思想道德、科學(xué)文化、養(yǎng)生保健等方面教育活動(dòng)，加強(qiáng)對(duì)老年人及其家屬的照護(hù)知識(shí)培訓(xùn)。設(shè)置居家適老化改造、老年用品銷售、輔具租賃站點(diǎn)，滿足老年人相應(yīng)適老需求。
對(duì)接智慧城市和智慧社區(qū)數(shù)據(jù)系統(tǒng)，建設(shè)智慧養(yǎng)老信息平臺(tái)，將社區(qū)老年人生活情況、健康狀態(tài)、養(yǎng)老需求、就醫(yī)診療等數(shù)據(jù)信息納入統(tǒng)一的數(shù)據(jù)平臺(tái)管理，同時(shí)配置智慧養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施。支持打造“互聯(lián)網(wǎng)+養(yǎng)老”模式，整合線上線下資源，為老年人提供“點(diǎn)菜式”便捷養(yǎng)老服務(wù)。推廣智能可穿戴設(shè)備、便攜式健康監(jiān)測設(shè)備、智能養(yǎng)老監(jiān)護(hù)設(shè)備、家庭服務(wù)機(jī)器人等智能化養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)品，推進(jìn)人工智能、虛擬現(xiàn)實(shí)等新興技術(shù)在居家社區(qū)養(yǎng)老智能產(chǎn)品中的應(yīng)用。
二、養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)板塊
主要承擔(dān)養(yǎng)老項(xiàng)目拓展、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等級(jí)評(píng)定及補(bǔ)貼評(píng)審、康養(yǎng)輔具適配及產(chǎn)品研發(fā)、智慧養(yǎng)老、養(yǎng)老項(xiàng)目全過程策劃咨詢服務(wù)。針對(duì)政府、機(jī)構(gòu)和個(gè)人的不同需求提供相應(yīng)的服務(wù)，集合國內(nèi)外先進(jìn)技術(shù)，積極探索項(xiàng)目孵化和創(chuàng)新，構(gòu)建養(yǎng)老服務(wù)全產(chǎn)業(yè)鏈條。2021年公司主動(dòng)聯(lián)合適老化、智慧化養(yǎng)老優(yōu)質(zhì)企業(yè)，建成山東老齡智慧宜居示范中心。示范中心引領(lǐng)、示范老齡產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向，展示老齡宜居環(huán)境智慧化、適老化落地解決方案。
與山東青年政治學(xué)院、山東女子學(xué)院等院校建立戰(zhàn)略合作關(guān)系，促進(jìn)養(yǎng)老人才培養(yǎng)、養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)成果轉(zhuǎn)化。設(shè)立山青院金齡健康養(yǎng)老人才培養(yǎng)基地，開展人才培養(yǎng)；共建國家級(jí)智慧健康養(yǎng)老示范基地，開展實(shí)踐教學(xué)工作，創(chuàng)新研發(fā)專業(yè)課程，深化產(chǎn)學(xué)研用人才培養(yǎng)模式；金齡山青日間照料中心項(xiàng)目入選中國高等教育博覽會(huì)“校企合作 雙百計(jì)劃”典型案例。與山東女子學(xué)院共建產(chǎn)業(yè)學(xué)院，共建社區(qū)治理與健康養(yǎng)老綜合實(shí)訓(xùn)中心；參與專業(yè)課程設(shè)計(jì)，共同編寫實(shí)用性強(qiáng)的學(xué)科教材；共同承接課題，參與了《威海市文登區(qū)“十四五”養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展規(guī)劃（2021-2025年）》的編制工作。
為進(jìn)一步推動(dòng)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)市場發(fā)展、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈供應(yīng)商結(jié)構(gòu)、提高產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目的承攬能力和服務(wù)水平，組建養(yǎng)老產(chǎn)品合作供應(yīng)商庫，逐步從康養(yǎng)輔具銷售向以運(yùn)營為核心參與項(xiàng)目規(guī)劃、設(shè)計(jì)與策劃，以及康養(yǎng)產(chǎn)品研發(fā)與孵化轉(zhuǎn)型升級(jí)。先后完成項(xiàng)目包括：濟(jì)南市農(nóng)村幸福院等級(jí)評(píng)定、菏澤市養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施等級(jí)、運(yùn)營補(bǔ)助評(píng)定、濟(jì)南市養(yǎng)老服務(wù)設(shè)施等級(jí)評(píng)定、德州市養(yǎng)老服務(wù)業(yè)資助項(xiàng)目評(píng)審、山東女子學(xué)院社區(qū)治理與健康養(yǎng)老綜合實(shí)訓(xùn)中心項(xiàng)目設(shè)計(jì)施工、山東青年政治學(xué)院康養(yǎng)實(shí)踐教學(xué)示范中心項(xiàng)目設(shè)計(jì)施工、榮成市康旅服務(wù)實(shí)施方案策劃設(shè)計(jì)、章丘區(qū)經(jīng)濟(jì)困難老年人適老化改造項(xiàng)目設(shè)計(jì)施工、某軍區(qū)干休所日間照料中心項(xiàng)目設(shè)計(jì)施工等。
三、康養(yǎng)旅居板塊
搶占康旅市場發(fā)展先機(jī)，2022年4月成立金齡康旅分公司。定位旅居高端服務(wù)，積極拓展市場，努力打造高品質(zhì)康養(yǎng)旅居產(chǎn)品。目前已擁有濟(jì)南、威海、三亞3個(gè)自主旅居基地，自然、人文各具特色，淡旺季互補(bǔ)，構(gòu)筑全景周期旅居產(chǎn)品線，形成“夏養(yǎng)山東、冬養(yǎng)海南”的全新旅居格局。
以打造“度假勝地、康養(yǎng)福地”為目標(biāo)，依托威海天鵝湖自然生態(tài)環(huán)境和春風(fēng)海岸康養(yǎng)小鎮(zhèn)，建設(shè)集康養(yǎng)、休閑、旅居、度假為一體的康旅基地。該項(xiàng)目已成為濟(jì)南城市建設(shè)集團(tuán)職工療休養(yǎng)基地，加入山東省黃河流域養(yǎng)老服務(wù)聯(lián)盟、中國建設(shè)銀行職工內(nèi)部療養(yǎng)酒店系統(tǒng)，上線美團(tuán)、攜程、抖音等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，與“微管家”、“吉祥火”婚慶及多家旅行社建立了合作關(guān)系。
公司著力強(qiáng)化自主旅居基地項(xiàng)目運(yùn)營能力，承接培訓(xùn)、會(huì)議、團(tuán)建、黨建、研學(xué)等高端活動(dòng)定制，真正形成業(yè)態(tài)完整、活動(dòng)多樣、配套齊全的旅居基地。支持推動(dòng)康養(yǎng)旅居聯(lián)盟建設(shè)，逐步構(gòu)建輻射全國的康養(yǎng)旅居平臺(tái)，打造金齡特色康養(yǎng)旅居品牌。
四、培訓(xùn)教育板塊
包括養(yǎng)老服務(wù)培訓(xùn)、黨建培訓(xùn)、企業(yè)全員成長培訓(xùn)三大類，依托自建、共建教育平臺(tái)，引進(jìn)高端教育資源，通過“全景沉浸式互動(dòng)教學(xué)+現(xiàn)場教學(xué)+課堂授課”形式開展培訓(xùn)。
（一）養(yǎng)老服務(wù)培訓(xùn)
濟(jì)南金齡健康職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校成立于2017年10月，隸屬于金齡健康產(chǎn)業(yè)投資（山東）有限公司，是經(jīng)濟(jì)南市民政局、濟(jì)南市人力資源和社會(huì)保障局批準(zhǔn)設(shè)立的職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校。
學(xué)校教學(xué)設(shè)施齊全，擁有標(biāo)準(zhǔn)化機(jī)房、多媒體大廳等各類教室共計(jì)12間，可同時(shí)容納近千人；實(shí)操室設(shè)施設(shè)備齊全，配備有全套養(yǎng)老護(hù)理員實(shí)操設(shè)備，可提供沉浸式的實(shí)操練習(xí)。圖書室、閱覽室、財(cái)務(wù)室、會(huì)議室等全套教學(xué)硬件設(shè)施一應(yīng)俱全，是專業(yè)從事養(yǎng)老行業(yè)培訓(xùn)的教育機(jī)構(gòu)。
學(xué)校自主成立“金齡健康大師工作室”，聯(lián)合國內(nèi)養(yǎng)老護(hù)理教育行業(yè)先行者、國標(biāo)制定參與者、養(yǎng)老領(lǐng)域優(yōu)秀教師、具有多年一線照護(hù)經(jīng)驗(yàn)專業(yè)人員、國賽技術(shù)能手共同組成專家組，提供強(qiáng)大師資力量支持。學(xué)校注重制度化服務(wù)和管理，制定了完善的教學(xué)規(guī)章制度，重視學(xué)員綜合素質(zhì)全面發(fā)展，教學(xué)質(zhì)量一直保持在較高水平，得到業(yè)界同行的一致好評(píng)。
開辦以來，學(xué)校致力于養(yǎng)老護(hù)理員專業(yè)培訓(xùn)的品牌塑造，為養(yǎng)老護(hù)理員提供日式介護(hù)培訓(xùn)的技術(shù)導(dǎo)入、專業(yè)機(jī)構(gòu)的實(shí)訓(xùn)、國內(nèi)外養(yǎng)老護(hù)理行業(yè)交流的綜合培訓(xùn)服務(wù)，先后舉辦山東省老年人能力評(píng)估班、山東省城鎮(zhèn)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)專題培訓(xùn)班、山東省養(yǎng)老護(hù)理員內(nèi)訓(xùn)師資培訓(xùn)班、山東省養(yǎng)老院院長培訓(xùn)班、中日友好交流專題培訓(xùn)班、山東省農(nóng)村養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展專題班、全省養(yǎng)老機(jī)構(gòu)院長示范培訓(xùn)班等40多個(gè)班次，累計(jì)接納培訓(xùn)人員1.3萬人次。同時(shí)，利用“金齡健康養(yǎng)老培訓(xùn)云平臺(tái)”，通過“先進(jìn)課程建設(shè)理念+在線自主學(xué)習(xí)輔導(dǎo)+后臺(tái)系統(tǒng)督導(dǎo)管理+權(quán)威考核認(rèn)證鏈接”的教育培訓(xùn)模式，讓學(xué)員不受時(shí)間、空間和學(xué)習(xí)設(shè)備的限制，高效完成相應(yīng)專業(yè)課程的學(xué)習(xí)，目前累計(jì)線上培訓(xùn)2萬人次。
（二）黨建培訓(xùn)
中共濟(jì)南市委黨校濟(jì)南城市建設(shè)集團(tuán)分校于2021年12月正式成立，在濟(jì)南城市建設(shè)集團(tuán)黨委領(lǐng)導(dǎo)下和市委黨校業(yè)務(wù)指導(dǎo)下開展工作，堅(jiān)持“黨校姓黨”根本原則，聚焦馬克思主義理論教育和黨性教育，全面培訓(xùn)輪訓(xùn)黨員和干部。
按照“一校兩區(qū)”布局，設(shè)立濟(jì)南、威海兩處校區(qū)。濟(jì)南校區(qū)配備培訓(xùn)教室8間、多媒體教室1處、中心餐廳1處、客房117間，可滿足300人培訓(xùn)學(xué)習(xí)。威海校區(qū)配備多媒體教室1處、多功能廳1處、餐廳1處、客房100余間，可滿足200人培訓(xùn)學(xué)習(xí)。兩處校區(qū)教學(xué)設(shè)施齊全，可保障教學(xué)工作正常開展。
根據(jù)兩處校區(qū)實(shí)際情況，完善配套黨性教育、紅色教育基地。濟(jì)南現(xiàn)場教學(xué)點(diǎn)包括濟(jì)南戰(zhàn)役紀(jì)念館、大峰山現(xiàn)場教學(xué)基地、濟(jì)南城市建設(shè)集團(tuán)黨建展廳、濟(jì)南黃河隧道工程項(xiàng)目部智慧展廳等，威海現(xiàn)場教學(xué)點(diǎn)包括劉公島教學(xué)點(diǎn)、天福山起義紀(jì)念館、郭永懷事跡陳列館教學(xué)點(diǎn)、沈秀芹紀(jì)念館等。
課程設(shè)置上，根據(jù)不同類別、不同群體黨員干部和員工需求，實(shí)行分層施教、分類指導(dǎo)。師資配備上，由集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子成員、集團(tuán)先進(jìn)模范人物、老黨員等擔(dān)任兼職教師，由市委黨校和高校專家學(xué)者擔(dān)任特邀教師，根據(jù)教學(xué)需要選擇相關(guān)人員授課。堅(jiān)持以課堂講授為主，線上線下相結(jié)合，綜合運(yùn)用案例、情景模擬、影視教學(xué)、現(xiàn)場教學(xué)等新形式新方法。與格局屏天下北京總部合作，設(shè)立市委黨校集團(tuán)分校“智慧教室”，借助“人民學(xué)習(xí)”核心品牌，開展黨員干部教育培訓(xùn)。
（三）企業(yè)全員成長培訓(xùn)
濟(jì)南城市建設(shè)集團(tuán)員工培訓(xùn)基地于2021年12月揭牌成立，主要負(fù)責(zé)集團(tuán)職工全員成長培訓(xùn)。
按照“開放辦學(xué)、為我所用”的思路，運(yùn)用“教育+互聯(lián)網(wǎng)+高科技”模式，引進(jìn)高層次培訓(xùn)課程及師資資源，聚焦企業(yè)全員成長，站在企業(yè)戰(zhàn)略的高度與視角，本著實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)際的原則，精心設(shè)置課程，滿足全員多維學(xué)習(xí)成長，培養(yǎng)復(fù)合型人才，將人才優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為組織優(yōu)勢(shì)，不斷提升企業(yè)核心競爭力。
