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　　優化營商環境，推進政務服務便民利企，只有起點，沒有終點。市行政審批服務局圍繞這一目標，近期推出了一系列便利化服務“組合餐”，帶動更多的部門行業加入“雙休日對外服務”之中，不斷優化便民服務方式，實現市、區縣兩級政務服務周末“不打烊、不斷檔”。

　　4月13日，市行政審批服務局對企業注冊登記等4個事項實行“周末無休”(法定節假日除外)，另對市場需求活躍且具備條件的其他41項審批事項實行“周末預約服務”，受到企業和群眾的好評。推行一個月時間的周末“不打烊”服務情況如何?5月18日，記者來到市政務服務中心、市中區政務服務中心和市不動產登記中心進行實地探訪——

　　“心貼心”讓政務服務再提升

　　“你好，有什么可以幫您的嗎?”18日上午9時55分，市民楊女士走進市中區政務服務中心一樓大廳，服務臺的引導員引導她來到社保窗口辦理業務。

　　通過前期咨詢，楊女士帶齊了證件和資料專程來辦理退休業務。她說，從報紙上得到消息，政務服務中心周末正常對外開放，就趕緊過來辦理業務了。“之前辦理業務要特地請假，現在好了，周末也能辦事了。”

　　據了解，實行“雙休日對外服務”后，市中區行政審批服務局先期第一批推出了以社保為主的9項服務事項，涉及6個部門的10種事項，如公司(企業)設立登記、個體工商戶注冊登記等實行周末預約辦理。至今已經在周末辦理各類事項59件。周末“不打烊”，市區聯動效果顯著。據統計，截止到5月11日，全市經貿商事登記窗口共辦理業務87件，網上指導48件。

　　隨后，記者來到市政務服務中心行政審批大廳，走訪一圈看到，雖然是星期六，但公積金窗口前還是有不少前來辦事的市民。“太方便了，我們這些上班族可以根據自己的時間來辦事了。”準備辦理公積金變更的劉博說，因為平常工作繁忙，無法抽身，這件事情已經拖了半年時間。“前兩天從朋友圈看到這個消息，早上就趕過來把這個事辦了。”10分鐘時間劉博就辦完了業務。

　　“現在周末來辦理公積金業務的群眾比較多，周末7個窗口同時對外服務，每個窗口一天要審核近50筆業務。隨著‘雙休日對外服務’的推行，預計越來越多的市民會選擇周末辦理業務。”市行政審批服務局相關負責人說。

　　“一站式”讓服務關口不斷前移

　　在濟南街頭，有一輛周末無休的市不動產登記中心流動服務車。18日一早，流動服務車開到了市中區劉長山路26號宿舍樓前，為這里的住戶集中辦理不動產登記手續。“這是跑在路上的‘服務大廳’，每到周末，我們就會來到社區或企事業單位，現場為群眾辦理不動產登記業務，真正實現流動服務制度化和常態化。”市不動產登記中心申請受理處副處長張春霞介紹。

　　據了解，從2017年6月起，市不動產登記中心就推出定期定點集中服務，采用先進的無線網絡接入技術，實現所有業務均可在流動車內辦理。從“等群眾來大廳”到“送服務到群眾家門口”，截至目前，共組織50余次周末流動服務。

　　同樣早就開啟“周末無休”的還有社保服務。記者來到市政務服務中心二樓的市社保經辦服務大廳，并沒有看到窗口繁忙的辦事場景，答案就藏在大廳中一臺臺自助設備和電腦之中。近年來，社保大廳通過“互聯網+社保”，積極推進社保服務網上辦、自助辦、掌上辦。

　　自2016年市社保經辦服務大廳實行“周末無休制度”后，今年4月28日，社保大廳又推出了“周末預約服務”，將參保單位簽訂銀行代扣代繳社會保險費協議、市直機關單位退休人員賬戶信息變更等10項業務納入周末預約服務范圍。

　　“下一步，我們將結合群眾的需求，對雙休日服務事項再作調整，通過服務關口的不斷前移，讓雙休日對外服務更接地氣、更有時效，讓市民真正享受到‘一站式’便民政務服務。”市行政審批服務局相關負責人如是說。